Willkommen
Willkommen bei Denmark To Marry (DenmarkToMarry.com). Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Erbrachte Dienstleistungen
DenmarkToMarry.com unterstützt Paare bei dem Antragsverfahren, das erforderlich ist, um rechtsgültig in Dänemark zu heiraten. Wir bieten Beratung, Unterstützung bei der Dokumentenvorbereitung und die Koordination mit den zuständigen dänischen Behörden an. Mehr Informationen zu unseren Leistungen finden Sie unter: Leistungen
Zahlungsbedingungen
Zahlungen für unsere Dienstleistungen können über Wise oder PayPal erfolgen. Alle Gebühren müssen vollständig gemäß dem von uns bereitgestellten Ratenzahlungsplan bezahlt werden, bevor wir mit der Bearbeitung Ihres Antrags beginnen.
Pflichten der Nutzer
Als Ehepaar haben Sie folgende Verpflichtungen:
- Sie verpflichten sich, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen und Unterlagen bereitzustellen, die für Ihren Heiratsantrag erforderlich sind.
- Sie erkennen an, dass falsche oder betrügerische Angaben zur Ablehnung Ihres Heiratsantrags führen können.
- Sie sind dafür verantwortlich, alle gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf Ihre Eheschließung in Dänemark zu verstehen und einzuhalten.
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie einen Ihrer Dienste kündigen möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
- Wenn Sie vor Beginn der Bearbeitung Ihres Antrags stornieren, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung unserer Servicegebühr.
- Nach Beginn der Antragsbearbeitung gibt es keine Rückerstattung für die erbrachten Leistungen.
- Bitte entnehmen Sie unten die Bedingungen für jede Dienstleistung sowie die entsprechenden Zahlungsdetails.
- Die behördliche Gebühr an die dänische Familienbehörde (Familieretshuset) ist in keinem Fall erstattungsfähig, sobald die Zahlung erfolgt ist.
- Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an email@DenmarkToMarry.com mitgeteilt werden.
- Rückerstattungen (sofern zutreffend) werden innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
- Das Widerrufsrecht erlischt, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich begonnen wurde und der Verbraucher dem zugestimmt hat. Das bedeutet konkret, wenn die Dienstleistung bereits begonnen hat (z. B. durch Zusendung von Informationen oder die Aufnahme der Arbeit), entfällt das Widerrufsrecht.
1. Full Service
1. Komplettservice-Gebühr: 595 €
Wenn Sie die vollständige Servicegebühr in Höhe von 595 € bezahlt haben:
- Vor Beginn der Antragsbearbeitung:
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von 595 €. - Nach Beginn der Antragsbearbeitung: Sobald wir Ihnen die Dokumente und Informationen per E-Mail zusenden, beginnt die Bearbeitung!
Erstatteter Betrag: 310 € und Stornogebühr: 285 €.
2. 2. Nur Anzahlung (€285)
Wenn Sie nur die Anzahlung von 285 € geleistet haben:
- Vor Beginn der Antragsbearbeitung:
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von 285 €. - Nach Beginn der Antragsbearbeitung: Sobald wir Ihnen die Dokumente und Informationen per E-Mail zusenden, beginnt die Bearbeitung!
Die Anzahlung von 285 € ist nicht erstattungsfähig und gilt als Stornogebühr.
2. Apostille Service
1. Full Service Fee (€111)
Wenn Sie die vollständige Servicegebühr in Höhe von 111€ bezahlt haben:
- Vor Beginn der Antragsbearbeitung:
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von 111€. - Nach Beginn der Antragsbearbeitung: Sobald wir Ihnen die Dokumente und Informationen per E-Mail zusenden, beginnt die Bearbeitung!
Erstatteter Betrag: 43€ und Stornogebühr: 77€.
2. Initial Payment Only (€77)
Wenn Sie nur die Anzahlung von 77€ geleistet haben:
- Vor Beginn der Antragsbearbeitung:
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung von 77€. - Nach Beginn der Antragsbearbeitung: Sobald wir Ihnen die Dokumente und Informationen per E-Mail zusenden, beginnt die Bearbeitung!
Die Anzahlung von 77€ ist nicht erstattungsfähig und gilt als Stornogebühr.
3. Already Applied Service
1. Full Service Fee (€333)
You should pay only €333:
- Vor Beginn der Antragsbearbeitung:
You are eligible for a full refund of €333. - Nach Beginn der Antragsbearbeitung: Sobald wir Ihnen die Dokumente und Informationen per E-Mail zusenden, beginnt die Bearbeitung!
Refund issued: €48 and Cancellation Fee: €285. - Hinweis: Die AFL-Gebühr haben Sie in diesem Fall bereits bezahlt.
| Dienstleistung | Bezahlt | Zahlungsstruktur | Stornierungsbedingungen |
|---|---|---|---|
| Komplettservice (mit voller Zahlung) | €595 | Vollständige Zahlung im Voraus | – Before processing: Full refund of €595. – After processing starts: €285 cancellation fee (refund €310). |
| Komplettservice (mit Anzahlung) | €285 | 285 € Teilzahlung von 595 € | – Before processing: Full refund of €285. – After processing starts: No refund (fee retained). €285 cancellation fee. |
| Apostille-Service (mit voller Zahlung) | €111 | Vollständige Zahlung im Voraus | – Before processing: Full refund of €111. – After processing starts: €77 cancellation fee (refund €34). |
| Apostille-Service (mit Anzahlung) | €77 | 77€ Teilzahlung von 111€ | – Before processing: Full refund of €77. – After processing starts: No refund (fee retained). €77 cancellation fee. |
| Bereits beantragter Service | €333 | Vollständige Zahlung im Voraus | – Before processing: Full refund of €333. – After processing starts: €285 cancellation fee (refund €48). |
Hinweis zu Gutscheincodes
Wenn Sie einen Gutscheincode verwenden (z. B. 5 % Rabatt), wird der Rabatt nur auf die Servicegebühr angewendet und gerundet.
Die reduzierte Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig, sobald die Bearbeitung beginnt.
Hier einige Beispiele:
- Komplettservice – 595 € (Vollzahlung)
- Servicegebühr: 285 € → 5 % Rabatt → wird zu 270 € → nicht erstattungsfähig
- Erstattungsfähiger Betrag: €310
- Vollservice – 285 € (Anzahlung)
- Servicegebühr: 285 € → 5 % Rabatt → wird zu 270 € → nicht erstattungsfähig
- Keine Erstattung nach Beginn der Bearbeitung
- Apostille-Service – 111 € (Vollzahlung)
- Servicegebühr: 77 € → 5 % Rabatt → wird zu 71 € → nicht erstattungsfähig
- Erstattungsfähiger Betrag: €34
- Apostille-Service – 77 € (Anzahlung)
- Servicegebühr: 77 € → 5 % Rabatt → wird zu 71 € → nicht erstattungsfähig
- Keine Erstattung nach Beginn der Bearbeitung
- Bereits beantragter Service – 333 €
- Servicegebühr: 285 € → 5 % Rabatt → wird zu 270 € → nicht erstattungsfähig
- Erstattungsfähiger Betrag: €48
| Dienstleistung | Gesamtbetrag (€) | Servicegebühr vor Rabatt (€) | Servicegebühr mit Rabatt (€) | Erstattungsfähiger Betrag (€) | Nicht erstattungsfähiger Betrag (€) |
|---|---|---|---|---|---|
| Komplettservice (mit voller Zahlung) | 595 | 285 | 270 | 310 | 270 |
| Komplettservice (mit Anzahlung) | 285 | 285 | 270 | 0 | 270 |
| Apostille-Service (mit voller Zahlung) | 111 | 77 | 71 | 34 | 71 |
| Apostille-Service (mit Anzahlung) | 77 | 77 | 71 | 0 | 71 |
| Bereits beantragter Service | 333 | 285 | 270 | 48 | 270 |
Haftungsbeschränkung
DenmarkToMarry.com fungiert als Vermittler und übernimmt keine Garantie für die Genehmigung des Heiratsantrags durch die dänischen Behörden. Wir haften nicht für rechtliche oder verwaltungstechnische Ergebnisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Kommunikation und Support
Wir helfen Ihnen gerne!
- Die gesamte offizielle Kommunikation erfolgt per E-Mail oder über andere schriftliche Kommunikationswege (z. B. WhatsApp oder andere Messaging-Dienste, wenn vereinbart).
- Wir bemühen uns, auf Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig Ihre E-Mails zu überprüfen, um keine wichtigen Informationen oder Rückfragen zum Antragsverfahren zu verpassen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf dieser Website sofort in Kraft.
